Internet Telkomsel Mulai Berangsur Pulih di Jawa Timur hingga Papua
8Tangkas - Telkomsel masih terus berusaha untuk memulihkan kembali layanan setelah gangguan kabel bawah laut Jasuka. Akses internet yang ada di Jawa Timur hingga Papua mulai berangsur kembali normal.
Hal ini dinyatakan Telkomsel dalam postingan di akun Twitter resmi mereka pada Rabu (22/9/2021). Gangguan yang terjadi pada kabel laut Jasuka berakibat pada penurunan layanan internet di Jawa Timur, Bali, Nusa Tenggara, Pulau Natuna, Kalimantan, Sulawesi, Maluku dan juga Papua.
"Akses jaringan internet Telkomsel di sejumlah wilayah yang terdampak sudah mulai berangsur normal, terutama di wilayah operasional Papua, Maluku, Sulawesi, Kalimantan, Jawa Timur, Bali dan juga Nusa Tenggara," ujar Telkomsel.
Untuk memastikan layanan internet yang berkualitas, Telkomsel dan Telkom mempercepat pemulihan akses layanan internet yang terjadi di wilayah terdampak. Pada wilayah lainnya, Telkomsel mengatakan layanan telah berjalan normal.
"Selain wilayah terdampak yang mengalami gangguan, layanan Telkomsel secara keseluruhan masih berjalan normal dan tetap bisa digunakan untuk kebutuhan layanan telekomunikasi, baik telepon, SMS ataupun akses internet," tutur Telkomsel.
Sebelumnya telah terjadi gangguan pada Sistem Komunikasi Kabel Laut (SKKL) Jawa-Sunda-Kalimantan (Jasuka). Masalah ini terjadi pada hari Minggu, 19 September 2021 mulai sekitar jam 17.33 WIB. Akibatnya layanan Telkomsel dan Indihome menjadi terganggu di sejumlah wilayah Tanah Air.
Sebagian besar pengguna Telkomsel dan Indihome mengeluhkan turunnya kualitas jaringan internet mereka. Terlebih lagi, hal ini turut dirasakan oleh mereka yang memerlukan akses internet untuk digunakan sebagai penunjang Work From Home (WFH) dan juga aktivitas belajar dari rumah.
Belum diketahui secara pasti apa yang menjadi penyebab gangguan yang terjadi pada kabel laut Jasuka itu. Telkom mengatakan saat ini gangguan teridentifikasi bermula dari titik sekitar 1,5 kilometer lepas pantai Batam pada kedalaman 20 meter di bawah permukaan laut.
0 Komentar